クリーニング店舗とお客様をスマートに繋げる
集客・囲い込みスマホアプリ
ASTEMPO SMARTアステンポ スマート
スマホアプリで集客力アップと囲い込みを実現するASTEMPO SMART
今の会員サービスだと集客力が落ちている、競合出店の度に会員が浮気する、そんな状況を変えたい方。
クリーニング店のために作られたスマホアプリ「ASTEMPO SMART」でスマートな集客と顧客の囲い込みを実現します。
おかげさまで累計 150万ダウンロード。クリーニング店のスタンダードなスマホアプリに。
＼1分で分かる！／ASTEMPO SMART コンセプトムービー
ASTEMPO SMARTが
選ばれる6つの理由
01
企業独自のスマホアプリを作成
お客様の囲い込み、満足度アップに！
多彩な機能でクリーニング店の利用を便利に！
お客様の囲い込み、顧客満足度の向上、新規の顧客獲得に。
お客様にとって店舗を便利でお得に利用できる豊富な機能をラインアップ。
もちろんクリーニング店にとっては集客・顧客の囲い込み効果のある機能なので、クリーニング店も利用者も嬉しいスマホアプリです。
新規顧客の獲得、来店率のアップやコスト削減などさまざまな効果が見込めます。
02
クリーニング店利用に必要な機能が
ギュッと詰まったスマホアプリ
会員証・預り票はスマホアプリの基本機能。スマホアプリ会員になれば、系列店舗はどの店舗も利用できる共通の会員証になります。会員証画面には全店で共有できるポイントが表示されるので、競合店への浮気利用を防ぎます。
セールなどのお知らせ情報、お得なクーポン配信はプッシュ通知できるので販促効果も抜群。開封率や使用率分析で効果的なクーポンがわかります。
また、アンケート機能もあるので簡易的なマーケティングがすぐに行なえるメリットも。
03
スマホアプリでできる受付革命
預かりも返却もスマホで完結！
ASTEMPO SMARTを使えば、スマホが受付から返却まで完結できます。
モデルケース 完全非対面接客例
Step1.お客様：預かりボックスに衣類のお預け。預かりボックスの解錠はスマホアプリで。
Step2.クリーニング店：お預かりした衣類を検品。預り票をスマホアプリにお届け。※検品共有事項もスマホアプリにお届け。
Step3.お客様：預り票からオンライン決済で支払い処理。
Step4.お客様：返却ロッカーに引き取り予約を入れ、予約時間に引き取り。
04
集荷・配達の依頼をスマホから受付
新たな客層の開拓に
スマホアプリから集荷・配達の依頼を受けられます。
クリーニングの集荷・宅配は、育児や介護などで外出がしにくいご家庭にピッタリなサービスとして需要が増えています。
またコートや布団、カーテンなどの大物クリーニングはかさばるので持っていくのが面倒というお客様も少なくありません。スマホアプリのお知らせやクーポンを使って、集荷・配達依頼を実施していることをPRしお客様を囲い込みましょう。
05
料金はリーズナブル
ASTEMPO SMARTの月額利用料はとってもリーズナブル。
DM送付をスマホアプリによるクーポン配信に置き換えると、DM発送費の削減とクーポン配信による販促効果で月額利用料をペイできるコスト感です。
※詳しい料金、お見積のご依頼は直接お問い合わせください。
06
SDGs対応で地球に優しい
ハンガーの回収本数をアプリで管理できるようになりました！ハンガー返却ポイントをつければ顧客の囲い込みにも。
回収したハンガーをリユースすることで、ハンガー仕入れコストの削減に繋がります。
ASTEMPO SMARTを活用してSDGsをはじめませんか？
機能
共通会員証
系列店舗共通の会員証に。もちろん既存の会員カードとの併用利用も可能です。
全店ポイント共有
系列店舗とポイントを共有できます。店舗を使い分けているお客様の他店浮気予防に役立ちます。
クーポン
アプリにクーポンをお届けできます。ASTEMPOの顧客分析を元にした効果的なクーポン発行も可能。
オンライン会員登録
まだ店舗に来たことがない新たな顧客をホームページなどから新規会員として取り込むことができます。
Beacon販促
店内でお待ちのアプリ会員様を自社のホームページに誘導。ちょっとした手持無沙汰なタイミングをPRタイムに。
預り票
受付情報がリアルタイムでスマホに配信されます。ペーパーレスでエコ＆お財布スッキリ！
預りボックス 預り票発行
預りボックスにてクリーニング品をお預かりしたら、預り票をスマホアプリにお届け！
検品情報送信
非対面でお預かりしたクリーニング品の検品情報をスマホアプリにお届けできます。
オンライン決済
預りボックスでお預かりしたクリーニング品の精算はオンライン決済で。未収金のお悩みを解決します。
集荷依頼・配達依頼
スマホアプリで布団やカーペットなどの販促や来店が困難なお客様にオススメすると効果的です。
引取予約(スピード返却)
引取り来店時間をご予約いただければ、事前に商品をご用意。お客様をお待たしません。
返却ロッカー予約
スマホアプリがあれば急な残業の時などでもロッカーでの返却依頼が可能。
SDGsオプション
ハンガー返却本数をアプリで管理。返却ポイントをつければ顧客の囲い込みにも。脱プラやSDGsを意識した店舗経営にも役立ちます。
利用メリット
顧客を囲い込みつつ売上アップ！
便利な機能の数々で顧客満足度アップ！クーポン発行も簡単かつリアルタイムに配信できるので、思い通りの販促を実現。顧客の囲い込み、売上アップにつながるスマホアプリです。
スマホアプリで受付革命！
ASTEMPO SMARTを活用すれば、受付業務の景色を大きく変えることができます。
ペーパーレスでエコ
会員証、預り票がスマホアプリに入るのでペーパーレスでエコにつながります。SDGsの取り組みの１つとしても。
汎用版アプリ「スマクリ」
スマホアプリを試してみたい、でも手間はかけたくない
そんなときは汎用版スマホアプリ「スマクリ」！
「今すぐ手軽にアプリを始めたい」
そんな方にオススメなのが、汎用版のスマホアプリ「スマクリ」。
スマクリならアプリ申請が不要なので面倒な手続きなし。さらにお客様にアプリを紹介するための販促素材をご提供いたします。手間なくすぐに始められて費用もリーズナブルなスマホアプリです。
詳しくはお問い合わせください。
お客様の声
アプリ会員にはDMの郵送を止めることができ、コスト削減ができました。
公式アプリを持っているという先進的なイメージで若い層の顧客が増えました。
新しいことに取り組んでいるクリーニング店ということで若い層からの求人応募があり、採用ができました。
よくあるご質問
どうしたらいいでしょうか？
万全のサポート体制
保守・メンテナンスもご安心ください。万が一の際は、製品を熟知したTERAOKAグループコールセンターとサービススタッフがサポートします。
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最近使い始めたから便利な使い方を教えてほしい！
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