導入事例
受付革命 導入事例 インタビュー
受付業務をもっと便利に、もっと快適に。
スマホアプリ、預りボックス、返却ロッカーなどを用いた『受付革命』のお客様事例・インタビューをご紹介します。
ASTEMPO SMART ユーザーアンケート
導入企業様への全10問のアンケート回答を大公開！販促費用は削減できたか？導入してみて良かったことは？どうやってアプリ会員を獲得している？など
スマホアプリ「ASTEMPO SMART」ユーザーアンケートを実施しました
クリーニング業界初のクリーニング店専用スマホアプリ「ASTEMPO SMART（アステンポ スマート）」。
2023年5月末時点で、ご利用店舗数 1,600店舗超、アプリの総ダウンロード数は 150万回を突破！
クリーニング店にとってもお客様にとってもスタンダードなサービスの１つに成長しました。
そこで今回はアステンポ スマートを導入された企業を対象に、アンケートを行いました！
SMARTの導入決定のポイントは？
顧客利便性については、実際のお客様から「会員カード・預り票が電子化され、財布がかさばらなくなった」ということ以外に「クーポンの管理が楽」「家族で共有できる」「引き取り忘れを防げる」など、高い評価をいただいています。
SMARTを実際に導入してみて良かったことは？
1～5位の内容は導入のキーポイントと同じです。
つまり導入前の狙いどおりの効果が出ていると言えます。
販促費用の削減はできましたか？
SMARTアプリ利用料は1人15円/月※。 しかも実際に来店されたお客様のみの課金です。 また200人に達した時点でそれ以上は課金されません。（上限3000円） ハガキDMと比較すると、圧倒的にコストパフォーマンスはGood！です。
※別途企業基本料（オリジナル版アプリのみ）、店舗基本料が必要になります。
